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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

RALIOS AID(以下「当事業者」)は、提供するサービスおよび当 Web サイトにおけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 基本方針

当事業者は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関係法令およびガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

2. 取得する個人情報

当事業者は、お問い合わせ・無料相談のお申し込みにあたり、以下の情報を取得いたします。

  • 法人・学校・団体名
  • ご担当者様のお名前
  • メールアドレス
  • ご相談内容およびご希望の研修内容・条件(組織区分、想定受講人数、実施希望時期など)

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

  • 研修・講演・コンサルティングに関するお問い合わせへの回答および日程調整
  • ご要望に応じた研修カリキュラムやお見積もり等のご提案資料の作成・送付
  • 研修サービスの提供およびこれに付随する事務連絡

4. フォーム送信処理および外部サービス(Web3Forms)の利用

当サイトでは、お問い合わせフォームの送信処理およびメール転送 API として「Web3Forms」を利用しています。

  • 通信の暗号化: フォームから入力された情報は、すべて TLS / HTTPS により安全に暗号化されて送信されます。
  • データ保管期間: Web3Forms は Amazon Web Services(AWS)インフラ上でホストされており、データは暗号化されて保管されます。メール配信の到達性を担保するため、送信された内容は最大 30 日間保管された後、自動的に完全に削除されます。
  • 第三者への非提供: Web3Forms は入力された個人情報を第三者に販売・共有することはありません。

5. アクセス解析ツール(Google Analytics 4)の利用

当サイトでは、サイトの利用状況の把握およびサービス向上のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4(GA4)」を利用しています。

  • GA4 はデータの収集のために Cookie を使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定する情報は含まれません。
  • 当事業者は、GA4 において氏名・メールアドレス・問い合わせ本文などの個人情報を一切送信・収集いたしません。
  • Google によるデータの収集・処理の仕組みについては、Google のポリシーと規約 をご覧ください。

6. スパム・ボット対策(hCaptcha)の利用

当サイトでは、お問い合わせフォームへの不正な自動送信(スパムやボット攻撃)を防止し、安全なサイト運用を維持するため、Intuition Machines, Inc. が提供するセキュリティ認証サービス「hCaptcha」を利用しています。

  • hCaptcha は、フォーム送信者が人間であるか自動化されたプログラムであるかを判定するために、ハードウェア・ソフトウェア情報などの端末情報を収集・分析する場合があります。
  • 収集されたデータは、スパム防止およびセキュリティ向上の目的でのみ使用され、hCaptcha のプライバシーポリシーに従って管理されます。
  • hCaptcha の詳細につきましては、hCaptcha プライバシーポリシー および 利用規約 をご覧ください。

7. 個人情報の安全管理

当事業者は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。

お問い合わせいただいた内容を確認のうえ、できる限り速やかにご回答いたします。

【お問い合わせフォームはこちら】

また、事業者の所在地等、法令に基づき開示が必要な情報につきましては、お問い合わせフォームよりご請求ください。内容を確認のうえ、遅滞なくご案内いたします。

制定日:2026 年 10 月 11 日

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